REPLAY : Retour sur la conférence OuiVu au SILMO 2022 – L’apport du rendez-vous en ligne en optique
Le monde de l’optique évolue rapidement et avec lui les méthodes de gestion des rendez-vous. Au SILMO 2022, le salon incontournable de l’industrie optique, Alexandre, co-fondateur de OuiVu a pris la parole pour souligner comment les solutions de prise de rendez-vous en ligne améliorent l’expérience client et les performances des opticiens. Dans cet article, retraçons les moments forts de cette conférence.
Une révolution digitale dans le monde de l’optique
La conférence, dirigée par Alexandre, co-fondateur de OuiVu, a mis en lumière l’importance croissante des solutions digitales dans le secteur de l’optique. Avec l’arrivée des technologies modernes, les consommateurs recherchent des expériences plus fluides et personnalisées. Dans cette optique, la prise de rendez-vous en ligne émerge comme un outil essentiel pour les opticiens souhaitant répondre aux attentes changeantes de leur clientèle
L’impact des rendez-vous en ligne
La conférence a souligné comment la transition vers les rendez-vous en ligne transforme radicalement la manière dont les opticiens interagissent avec leurs clients. En permettant aux clients de fixer des rendez-vous à tout moment et en tout lieu, cette approche offre une flexibilité incomparable, améliorant ainsi l’accessibilité et la satisfaction des clients.
Alexandre, le co-fondateur de OuiVu, souligne : « Le digital est aujourd’hui dans notre quotidien à tous… Chacun à notre niveau nous utilisons des applications digitales sans le savoir et tout cela s’est accéléré de manière très prononcée suite à cette crise sanitaire que nous avons tous connue. »
OuiVu : pionnier des solutions dédiées aux opticiens
OuiVu se démarque comme la première plateforme de prise de rendez-vous spécialisée pour les opticiens. En offrant une solution intuitive et personnalisable, OuiVu permet aux opticiens de gérer efficacement leur emploi du temps, tout en offrant une expérience client optimale.
La conférence a mis en évidence les fonctionnalités clés de la solution OuiVu, notamment sa simplicité d’utilisation, son intégration fluide et son potentiel de croissance pour les magasins d’optique.
Un avenir prometteur pour l’optique connectée
En conclusion, la conférence tenue par Alexandre au SILMO 2022 a démontré que l’avenir de l’optique est indissociable du numérique. Les opticiens qui adoptent les solutions de prise de rendez-vous en ligne comme OuiVu sont mieux positionnés pour évoluer dans un marché en constante évolution. Avec une approche centrée sur le client et une technologie innovante, OuiVu ouvre la voie à une nouvelle ère de l’optique connectée.
Alexandre a également souligné lors de sa présentation que » 6 français sur 10 prennent des rendez-vous en ligne via des plateformes dans le domaine de la santé « .
Les bienfaits des rendez-vous en ligne sont nombreux, comme l’augmentation du chiffre d’affaires, les ventes additionnelles, la fidélisation et l’organisation au sein du magasin et des équipes. Alexandre a ajouté : « La personne qui prend rendez-vous vient vraiment pour être conseillée et pour un acte d’achat. Ce qui veut dire qu’il y a moins cette curiosité des personnes qui viennent uniquement pour un devis. Donc ça écrème et ça permet d’avoir un client plus qualifié et des meilleurs échanges ».
Pour revivre la conférence dans son intégralité et découvrir comment OuiVu peut transformer votre pratique optique, consultez la vidéo disponible sur YouTube.