Migrer ses données en toute simplicité : passer de Doctolib ou d’une autre solution généraliste de prise de RDV à OuiVu
La gestion des rendez-vous est un enjeu crucial pour les professionnels de la santé. Avec l’évolution constante des solutions de prise de rendez-vous en ligne, de nombreux praticiens cherchent à optimiser leurs processus en passant par des plateformes plus performantes. Que vous soyez audioprothésiste ou opticien si vous envisagez de migrer de votre ancienne solution de prise de rendez-vous telle que Doctolib ou d’une autre solution généraliste (telle que MinutePass, ClicRDV, Calendoc, etc) vers une alternative plus adaptée à votre métier comme OuiVu, cet article vous guidera à travers les étapes essentielles pour une transition en toute simplicité.
Évaluation de votre solution actuelle
Avant d’entreprendre toute migration, il est essentiel d’évaluer les fonctionnalités offertes par votre solution de prise de rendez-vous actuelle. Identifiez les points forts et les lacunes qui ont motivé votre décision de changer.
Les motifs de changement pour votre solution de prise de rendez-vous sur internet peuvent être multiples :
- Le prix
- Le manque de fonctionnalités dédiées
- Le manque de résultats (nombre de rendez-vous, manque de visibilité en ligne )
- Complexité de la solution de prise de rdv à prendre en main
- Rigidité de la solution qui n’est pas assez personnalisable par rapport vos besoins
- Les nombreuses options à rajouter dans les coûts comme les SMS non compris
- La multiplication des solutions (ex : gestion des RDV + service de SMS marketing)
- Manque d’accompagnement des équipes
Que vous utilisiez Doctolib, MinutePass, ClicRDV ou une autre plateforme, cette étape vous permettra de mieux cerner vos besoins et attentes.
Assurez-vous de sauvegarder intégralement vos données actuelles. Que ce soit les informations des patients, les historiques de rendez-vous, ou les préférences de votre agenda, cette étape est cruciale pour prévenir toute perte d’informations lors de la migration. Votre ancienne solution devrait proposer des outils ou des guides pour effectuer cette sauvegarde.
Préparation de la migration vers OuiVu
Avant de migrer vos données vers OuiVu, prenez le temps de vous familiariser avec l’interface et les fonctionnalités offertes par cette nouvelle solution. Explorez les outils disponibles, les paramètres de personnalisation et assurez-vous qu’ils correspondent à vos besoins spécifiques liés à votre métier d’audioprothésiste ou d’opticien.
OuiVu offre un support technique dédié pour faciliter la migration de ses utilisateurs.
Contactez notre équipe d’assistance pour obtenir des conseils personnalisés et des orientations spécifiques à votre cas. Nous proposons même des sessions de formation pour garantir une transition en douceur.
Migration efficace des données
Une fois que vous vous sentez prêt, commencez le processus d’importation des données depuis votre ancienne solution vers OuiVu. Suivez les instructions fournies par OuiVu et assurez-vous que chaque élément, du carnet d’adresses aux rendez-vous programmés, est correctement transféré.
Après l’importation, OuiVu effectuera pour vous des vérifications approfondies pour vous assurer que toutes les données ont été correctement migrées.
Le bonus avec OuiVu : suivant votre logiciel métier l’import de vos données complètera également les dossiers de vos patients dans votre ERP
Communiquer le changement à vos patients
Il ne vous reste plus qu’à communiquer auprès de vos patients de votre nouveau service de rdv en ligne. Pour cela plusieurs possibilités à mettre en place :
- Mettre le bouton de prise de RDV OuiVu sur votre site web.
- Indiquer le lien OuiVu dans votre fiche Google My Buisness.
- Afficher les outils de communication personnalisables (affiches, cartes de visite, vitrophanie) dans votre centre auditif ou votre magasin d’optique.
- Messagerie téléphonique à personnaliser en indiquant la plateforme de RDV OuiVu.
👀 Notre conseil 👀
Migrer ses données d’une ancienne solution de prise de rendez-vous vers OuiVu peut sembler être une tâche complexe mais avec une planification minutieuse et le bon soutien, cette transition peut être réalisée en toute simplicité. En évaluant soigneusement votre solution actuelle, en se préparant à la migration et en suivant les étapes recommandées par OuiVu, vous pouvez profiter pleinement des avantages de cette plateforme avancée de gestion des rendez-vous dédiée uniquement aux audioprothésistes et aux opticiens. Faites le pas vers l’efficacité et la modernité avec OuiVu dès aujourd’hui.